忘れ物・落とし物をされたエリア及び施設によって、管轄が異なります。詳細は「忘れ物・落とし物についてのお問合せ」からご確認ください。

外貨両替サービスの窓口にて両替していただけるのは下記の2店舗です。

■トラベレックス 京都西口店
営業時間:9:00～17:00(無休)
場 所:京都駅ビル2F 南北自由通路
電 話:075-351-5613
https://www.travelex.co.jp/stores/

■Ctrip外貨両替所
営業時間:9:00～19:00(年末年始 休業)
場 所:京都駅 1F 中央口改札前 日本旅行 TiS 京都支店内

その他、ジェイアール京都伊勢丹、ホテルグランヴィア京都にも自動外貨両替機を設置しております。

イベントスペースのご利用に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
お問い合せの際は、事前に「イベントスペースのご案内」ページをご覧いただきますとスムーズです。

■京都駅ビル開発(株) 営業部 地域共生推進室 イベント担当
営業時間:平日 10:00～18:00
電 話:075-361-5127

京都駅1F 中央口改札横「鉄道案内所」にございます。
営業時間 10：00～19：00

下記よりご確認ください。

■手荷物預かり所「Crosta京都」
営業時間:8:00～20:00
場 所:京都駅ビル地下1階
電 話:075-352-5437
https://www.kyoto-station- building.co.jp/service/baggage.html

■コインロッカー
https://www.kyoto-station- building.co.jp/service/locker.html

コインロッカーは、京都駅構内及び各施設内にもござい ます。

「京都中央郵便局」がございます。
JR京都駅中央口(京都タワー方面)から外に出て、左手方向にお進みください。
https://map.japanpost.jp/p/search/dtl/300 144089000/

JR高速バスの乗り場は、下記よりご確認ください。

ございます。一部の施設、店舗にて一定額以上ご利用いただくと、一部時間が無料となります。
詳細は下記よりご確認ください

下記よりご確認ください。

個人での撮影（営利目的ではない）の場合につきましては、申請手続きは不要ですが、取材やインタビューなどはお断りしております。

ただし、京都駅ビル内で映画、TV（ドラマ・CM・バラエティ・旅行番組）、PV、雑誌、報道関係の撮影・取材を希望される場合は、申請手続きが必要です。
具体的には、「京都駅ビルでの撮影について」をご確認ください。